Política de Privacidade da Retailware

Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar a Plataforma Retailware!

 

Quando você utiliza a Plataforma Retailware, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança. Esta Política de Privacidade (“Política”) explica como suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

 

A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site, aplicativo ou serviços da Plataforma Retailware. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos suas informações e dados.

 

Informações que Coletamos

 

Dados de Cadastro: Quando você se cadastra na Plataforma Retailware, você nos fornece informações como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone celular, CPF e gênero.

 

Outras Informações

 

Fornecidas: Ao utilizar certos recursos da Plataforma Retailware, você pode nos fornecer certas informações adicionais como dados do cartão de crédito e endereço de cobrança do cartão de crédito, sempre mediante solicitação prévia.

 

Informações Geradas Quando Você Utiliza Nossos Serviços:

 

  • Registros de Acesso: Coletamos automaticamente registros de acesso à aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora.
  • Dados de Uso: Coletamos informações sobre suas interações na Plataforma Retailware, como navegação, páginas ou outro conteúdo que você acessa ou cria, suas buscas, participações em pesquisas ou fóruns e outras ações.
  • Dados de Localização: Coletamos dados de localização através do seu dispositivo conectado, caso você autorize.
  • Dados de Pagamento: Quando você utiliza a Plataforma Retailware para realizar pagamentos, podemos armazenar dados de pagamento.
  • Comunicações: Quando você se comunica com a Plataforma Retailware, coletamos informações sobre sua comunicação.

 

Como Utilizamos Suas Informações

 

Tratamos todos os dados e informações sobre você como confidenciais, e somente os utilizamos para os fins descritos e autorizados por você:

 

  • Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades da Plataforma Retailware.
  • Enviar mensagens de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações.
  • Comunicar sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos de interesse.
  • Analisar o tráfego dos usuários.
  • Criar novos serviços, produtos e funcionalidades.
  • Detectar e prevenir fraudes, spam e incidentes de segurança.
  • Verificar ou autenticar as informações fornecidas.
  • Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais.
  • Cumprir obrigações legais.

 

Exclusão dos Dados

 

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores em até 30 dias contados da sua solicitação, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação para resguardo de direitos da Retailware.

 

Compartilhamento das Informações

 

Podemos compartilhar seus dados:

 

  • Com parceiros de negócios confiáveis.
  • Para cumprir obrigações legais.
  • Em caso de venda, fusão ou aquisição da empresa.

 

Direitos dos Titulares

 

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir, opor-se ao processamento, solicitar anonimização, bloquear ou eliminar seus dados, solicitar a portabilidade e retirar seu consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco no e-mail [[email protected]].

 

Segurança das Informações

 

Todos os seus dados são confidenciais e apenas pessoas autorizadas terão acesso. Utilizamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

 

Atualizações da Política de Privacidade

 

A Retailware pode alterar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.

 

Lei Aplicável

 

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca do Rio de Janeiro, RJ, como o competente para dirimir quaisquer questões oriundas do presente documento.


Para mais informações, entre em contato pelo e-mail [email protected].